A Gravação de Texto é um serviço de gravação disponível nas páginas de produtos das nossas facas. Você pode escolher entre seis fontes latinas pré-selecionadas e adicionar até 25 caracteres (incluindo espaços). Não enviamos pré-visualizações da gravação, a menos que seja especificamente solicitado ao fazer o pedido. Se você gostaria de uma gravação totalmente personalizada em um ou ambos os lados da lâmina (caracteres japoneses, imagens, logótipos, ilustrações e textos mais longos), adicione Gravação na Lâmina - serviço ao seu carrinho de compras juntamente com a faca que você gostaria de gravar. O processo de gravação leva de 1 a 2 dias úteis.

Instruções para encomendar uma gravação em texto:

• Ao selecionar uma faca, marque a opção "adicionar gravação personalizada".
• Introduza o texto que deseja gravar (máx. 25 caracteres).
• Escolha a sua fonte preferida.
• Se desejar receber uma pré-visualização, marque "enviar pré-visualização da gravação". Se não marcar esta caixa, não lhe enviaremos uma pré-visualização da gravação.
• Por favor, reveja o seu texto com atenção, incluindo a ortografia e a seleção de fontes!

Prévia da gravação

• Não fornecemos pré-visualizações de gravação, a menos que solicitado especificamente durante o processo de encomenda. Para receber uma pré-visualização, por favor marque a caixa "enviar pré-visualização de gravação" ao fazer a sua encomenda.
• Se optar por receber uma pré-visualização, enviaremos por e-mail uma visualização da sua gravação, incluindo a sua colocação e tamanho na fonte selecionada. Precisamos de 2-3 dias úteis para preparar a pré-visualização. Ajustes no tamanho ou na colocação são possíveis, se necessário.
• Uma vez que confirme a pré-visualização, leva de 1 a 2 dias úteis para gravar a sua faca. Se a encomenda for sensível ao tempo, por favor confirme rapidamente e comunique-se com a nossa equipa.
  

A localização (e tamanho) mais adequada da gravação é determinada pela nossa equipa, tendo em conta a forma da lâmina, o comprimento e quaisquer gravações ou kanji existentes. A gravação de texto está disponível apenas de um lado da faca. Para gravações totalmente personalizadas, por favor adicione o produto Gravação Personalizada ao seu carrinho juntamente com a faca que gostaria de gravar.

Gravação de iniciais e palavras curtas (até 5 caracteres)

1. Normalmente gravamos no lado direito da faca, à frente dos caracteres kanji. Se houver espaço, o primeiro caractere da palavra é alinhado com o calcanhar da faca.
2. Se não houver espaço suficiente do lado direito, a gravação será colocada do lado esquerdo. Se possível, o último caractere da palavra é alinhado com o calcanhar da faca.

Gravação de Palavras Mais Longas (6 a 25 caracteres)

1. Normalmente, gravamos no lado esquerdo da lâmina perto do cabo. Sempre que possível, o último caractere da palavra será alinhado com o calcanhar da faca.
2. Se não houver espaço suficiente para o texto do lado esquerdo, gravamos no lado direito, abaixo dos caracteres kanji.
3. Se não houver espaço suficiente para a gravação do lado esquerdo ou do lado direito abaixo dos caracteres kanji, gravamos do lado direito, após os caracteres kanji.

Pagamento e Devoluções

Política de devolução

As facas gravadas são produtos feitos por encomenda e, portanto, não são elegíveis para devoluções, exceto nos seguintes casos:

• A faca foi danificada durante a entrega, ou recebeu um pacote aberto.
• A faca entregue está partida ou danificada, ou recebeu o produto errado.

Inspecionamos cuidadosamente cada item antes de o enviarmos para si, mas não está sob o nosso controlo se algo acontecer durante o transporte. Pedimos aos clientes que verifiquem o conteúdo do seu pacote e inspecionem os produtos aquando da entrega. Se houver alguma discrepância, por favor notifique-nos imediatamente, pois não conseguimos tratar reclamações feitas posteriormente. 

Pagamento

As facas gravadas requerem pagamento antecipado, uma vez que são produtos feitos por encomenda. Apoiamo os seguintes métodos de pagamento:

• Cartões de crédito (Visa, Mastercard, AMEX)
• PayPal
• Apple/Google Pagar
• Klarna (Pague depois, Divida em prestações)
• transferência bancária
• Opções de pagamento locais da UE (Sofort, Ideal, Giropay, Eps, Cartes bancaires, Bancontact)

Direitos e impostos de importação PAGOS! Cobrimos TODOS os direitos e impostos de importação, incluindo o seu IVA local. 

Prazo de entrega
Adicionar gravação personalizada atrasará a data de envio em 3–4 dias úteis. Por favor, planeie em conformidade.

Taxas de envio

• €10 - tarifa plana mundial com DHL Express (entrega expressa, 1-5 dias úteis).
• Frete grátis - todas as encomendas superiores a €300 (DHL Express).
• Para informações detalhadas sobre pagamento, envio e devoluções, consulte Envios e Devoluções.

Tem alguma pergunta? 
E-MAIL
support@sharpedgeshop.com.
TELEFONE / SMS (ou WhatsApp)
+386 31 633 125