Personaliza tu cuchillo - instrucciones para grabar texto en la hoja

Grabado de texto en la hoja

El grabado de texto es un servicio de grabado disponible en las páginas de producto de nuestros cuchillos. Puedes elegir entre seis fuentes latinas preseleccionadas y añadir hasta 25 caracteres (incluidos los espacios). No enviamos vistas previas del grabado a menos que se soliciten específicamente al realizar el pedido. Si deseas un grabado totalmente personalizado en uno o ambos lados de la hoja (caracteres japoneses, imágenes, logotipos, ilustraciones y textos más largos), añade Grabado de la hoja - servicio a tu carrito junto con el cuchillo que deseas grabar. El proceso de grabado tarda entre 1 y 2 días laborables.

  • Al seleccionar un cuchillo, marca la opción «añadir grabado personalizado».
  • Introduce el texto que deseas grabar (máximo 25 caracteres).
  • Elige la fuente que prefieras.
  • Si deseas recibir una vista previa, marca «enviar vista previa del grabado». Si no marcas esta casilla, no te enviaremos una vista previa del grabado.
  • Revisa cuidadosamente el texto, incluida la ortografía y la selección de la fuente.

Vista previa del grabado

  • No proporcionamos vistas previas del grabado a menos que se soliciten específicamente durante el proceso de pedido. Para recibir una vista previa, marca la casilla «enviar vista previa del grabado» al realizar el pedido.
  • Si eliges recibir una vista previa, te enviaremos por correo electrónico una visualización del grabado, incluida su ubicación y tamaño en la fuente seleccionada. Necesitamos entre 2 y 3 días laborables para preparar la vista previa. Si es necesario, se pueden realizar ajustes en el tamaño o la ubicación.
  • Una vez que confirmes la vista previa, tardamos entre 1 y 2 días laborables en grabar el cuchillo. Si el pedido es urgente, confírmalo rápidamente y comunícalo a nuestro equipo.

Nuestro equipo determina la ubicación (y el tamaño) más adecuados del grabado, teniendo en cuenta la forma y la longitud de la hoja, así como cualquier grabado o kanji existente. El grabado de texto solo está disponible en un lado del cuchillo. Para grabados totalmente personalizados, añade el producto Grabado personalizado a tu carrito junto con el cuchillo que deseas grabar.

Grabado de iniciales y palabras cortas (hasta 5 caracteres)

Las palabras de hasta 5 caracteres siempre se graban horizontalmente.

1. Normalmente grabamos en el lado derecho del cuchillo, delante de los caracteres kanji. Si el espacio lo permite, el primer carácter de la palabra se alinea con el talón del cuchillo.
2. Si no hay suficiente espacio en el lado derecho, el grabado se colocará en el lado izquierdo. Si es posible, el último carácter de la palabra se alinea con el talón del cuchillo.

    Las palabras de hasta 5 caracteres siempre se colocan horizontalmente. Si hay caracteres kanji en la hoja, el texto se grabará entre el mango y los caracteres kanji. Preferimos grabar en el lado derecho de la hoja (1); si no es posible, grabamos en el lado izquierdo (2).

    Grabado de palabras más largas (de 6 a 25 caracteres)

    1. Normalmente grabamos en el lado izquierdo de la hoja, cerca del mango. Cuando es posible, el último carácter de la palabra se alinea con el talón del cuchillo.
    2. Si no hay suficiente espacio para el texto en el lado izquierdo, lo grabamos en el lado derecho, debajo de los caracteres kanji.
    3. Si no hay suficiente espacio para el grabado en el lado izquierdo ni en el lado derecho, debajo de los caracteres kanji, lo grabamos en el lado derecho, después de los caracteres kanji.

      La ubicación del texto en la hoja se determina según las prioridades del 1 al 3 (consulta la lista siguiente), en función de la longitud de la hoja y la ubicación de los grabados y caracteres kanji existentes en la hoja. Los textos más largos normalmente se graban en el lado izquierdo del cuchillo (posición 1).

      Pago y devoluciones

      Política de devoluciones

      Los cuchillos grabados son productos fabricados a medida y, por tanto, no admiten devoluciones, excepto en los siguientes casos:

      • El cuchillo resultó dañado durante la entrega o recibiste un paquete abierto.
      • El cuchillo entregado está roto o dañado, o recibiste un producto equivocado.

      Inspeccionamos cuidadosamente cada artículo antes de enviártelo, pero no podemos controlar lo que pueda ocurrir durante el transporte. Pedimos a nuestros clientes que comprueben el contenido del paquete e inspeccionen los productos al recibirlos. Si detectas alguna discrepancia, notifícanoslo inmediatamente, ya que no podemos atender reclamaciones presentadas posteriormente. 

      Pago

      Los cuchillos grabados requieren pago por adelantado, ya que son productos fabricados a medida. Aceptamos los siguientes métodos de pago:

      • Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, AMEX)
      • PayPal
      • Apple/Google Pay
      • Klarna (Paga más tarde, Paga a plazos)
      • Transferencia bancaria
      • Opciones de pago locales de la UE (Sofort, Ideal, Giropay, Eps, Cartes bancaires, Bancontact)

      ¡Aranceles e impuestos de importación PAGADOS*! Cubrimos TODOS los aranceles e impuestos de importación, incluido el IVA local. 

      *Aranceles de EE. UU. excluidos: no asumimos los aranceles estadounidenses de los pedidos enviados a Estados Unidos.

      Plazo de entrega
      Añadir un grabado personalizado retrasará la fecha de envío entre 3 y 4 días laborables. Planifícalo en consecuencia.

      Tarifas de envío

      • 10 € - tarifa fija mundial con DHL Express (entrega exprés, entre 1 y 5 días laborables).
      • Envío GRATUITO - en todos los pedidos superiores a 300 € (DHL Express).
      • Para obtener información detallada sobre pagos, envíos y devoluciones, consulta Envíos y devoluciones.

      ¿Tienes alguna pregunta? 
      CORREO ELECTRÓNICO
      support@sharpedgeshop.com.
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