Personalizează-ți cuțitul - instrucțiuni pentru gravarea textului pe lamă
Gravarea textului pe lamă
Gravarea textului este un serviciu de gravare disponibil pe paginile produselor noastre cuțite. Puteți alege dintre șase fonturi latine preselectate și puteți adăuga până la 25 de caractere (inclusiv spații). Nu trimitem previzualizări ale gravurii decât dacă sunt solicitate în mod expres la plasarea comenzii. Dacă doriți o gravură complet personalizată pe una sau pe ambele fețe ale lamei (caractere japoneze, imagini, sigle, ilustrații și texte mai lungi), adăugați Gravarea lamei - serviciu în coșul de cumpărături, împreună cu cuțitul pe care doriți să îl gravați. Procesul de gravare durează 1–2 zile lucrătoare.
Instrucțiuni pentru comandarea unei gravuri text:
- La selectarea unui cuțit, bifați opțiunea „adăugați gravură personalizată”.
- Introduceți textul pe care doriți să îl gravați (maximum 25 de caractere).
- Alegeți fontul preferat.
- Dacă doriți să primiți o previzualizare, bifați opțiunea „trimiteți previzualizarea gravurii”. Dacă nu bifați această casetă, nu vă vom trimite o previzualizare a gravurii.
- Verificați cu atenție textul, inclusiv ortografia și selectarea fontului!
Previzualizarea gravurii
- Nu oferim previzualizări ale gravurii decât dacă sunt solicitate în mod expres în timpul procesului de comandă. Pentru a primi o previzualizare, bifați caseta „trimiteți previzualizarea gravurii” la plasarea comenzii.
- Dacă alegeți să primiți o previzualizare, vă vom trimite prin e-mail o reprezentare vizuală a gravurii, inclusiv poziționarea și dimensiunea acesteia în fontul selectat. Avem nevoie de 2–3 zile lucrătoare pentru a pregăti previzualizarea. Dacă este necesar, sunt posibile ajustări ale dimensiunii sau poziționării.
- După confirmarea previzualizării, gravarea cuțitului durează 1–2 zile lucrătoare. Dacă comanda este urgentă, confirmați rapid și comunicați cu echipa noastră.
Cea mai potrivită poziție (și dimensiune) a gravurii este stabilită de echipa noastră, ținând cont de forma și lungimea lamei, precum și de eventualele gravuri sau caractere kanji existente. Gravarea textului este disponibilă doar pe o singură față a cuțitului. Pentru gravuri complet personalizate, adăugați produsul Gravură personalizată în coș, împreună cu cuțitul pe care doriți să îl gravați.
Gravarea inițialelor și a cuvintelor scurte (până la 5 caractere)
Cuvintele de până la 5 caractere sunt întotdeauna gravate orizontal.
1. De obicei gravăm pe partea dreaptă a cuțitului, în fața caracterelor kanji. Dacă spațiul permite, primul caracter al cuvântului este aliniat cu călcâiul cuțitului.
2. Dacă spațiul de pe partea dreaptă este insuficient, gravura va fi plasată pe partea stângă. Dacă este posibil, ultimul caracter al cuvântului este aliniat cu călcâiul cuțitului.

Gravarea cuvintelor mai lungi (între 6 și 25 de caractere)
1. De obicei gravăm pe partea stângă a lamei, în apropierea mânerului. Când este posibil, ultimul caracter al cuvântului va fi aliniat cu călcâiul cuțitului.
2. Dacă spațiul pentru text este insuficient pe partea stângă, îl gravăm pe partea dreaptă, sub caracterele kanji.
3. Dacă nu există suficient spațiu pentru gravură pe partea stângă sau pe partea dreaptă, sub caracterele kanji, gravăm pe partea dreaptă, după caracterele kanji.

Plată și retururi
Politica de retur
Cuțitele gravate sunt produse realizate la comandă și, prin urmare, nu pot fi returnate, cu excepția următoarelor cazuri:
- Cuțitul a fost deteriorat în timpul livrării sau ați primit un colet deschis.
- Cuțitul livrat este rupt sau deteriorat ori ați primit produsul greșit.
Verificăm cu atenție fiecare articol înainte de a vi-l trimite, însă nu putem controla eventualele incidente produse în timpul transportului. Le recomandăm clienților să verifice conținutul coletului și produsele la livrare. Dacă există neconcordanțe, vă rugăm să ne anunțați imediat, deoarece nu putem soluționa reclamațiile transmise ulterior.
Plata
Cuțitele gravate necesită plata în avans, deoarece sunt produse realizate la comandă. Acceptăm următoarele metode de plată:
- Carduri de credit (Visa, Mastercard, AMEX)
- PayPal
- Apple/Google Pay
- Klarna (Plătește mai târziu, Plătește în rate)
- Transfer bancar
- Opțiuni locale de plată din UE (Sofort, Ideal, Giropay, Eps, Cartes bancaires, Bancontact)
Taxe vamale și taxe de import PLĂTITE*! Acoperim TOATE taxele vamale și taxele de import, inclusiv TVA-ul local.
*Tarifele SUA excluse: Nu suportăm tarifele SUA pentru comenzile expediate în Statele Unite.
Termen de livrare
Adăugarea unei gravuri personalizate va amâna data expedierii cu 3–4 zile lucrătoare. Vă rugăm să țineți cont de acest lucru.
Tarife de livrare
- 10 € - tarif fix la nivel mondial cu DHL Express (livrare expres, 1–5 zile lucrătoare).
- LIVRARE GRATUITĂ - pentru toate comenzile de peste 300 € (DHL Express).
- Pentru informații detaliate despre plată, livrare și retururi, consultați Livrare și retururi.
Aveți întrebări?
E-MAIL
support@sharpedgeshop.com.
TELEFON / SMS (sau WhatsApp)
+386 31 633 125