Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů SharpEdge (OsterRob d.o.o.)
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte web https://sharpedgeshop.com/ nebo na něm nakoupíte (dále jen „Web“).
OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME
Když navštívíte Web, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých souborech cookie nainstalovaných ve vašem zařízení. Kromě toho při procházení Webu shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o webových stránkách nebo vyhledávacích výrazech, které vás na Web odkázaly, a informace o tom, jak s Webem pracujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „Informace o zařízení“.
Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:
- „Soubory cookie“ jsou datové soubory ukládané do vašeho zařízení nebo počítače a často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Další informace o souborech cookie a o tom, jak je deaktivovat, najdete na adrese http://www.allaboutcookies.org.
- „Soubory protokolu“ sledují činnosti probíhající na Webu a shromažďují údaje včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících a cílových stránek a časových údajů.
- „Webové majáky“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k zaznamenávání informací o tom, jak Web procházíte.
Kromě toho, když prostřednictvím Webu nakoupíte nebo se o nákup pokusíte, shromažďujeme od vás určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, doručovací adresy, platebních údajů (včetně čísel kreditních karet a/nebo čísla vašeho bankovního účtu, pokud jste si zvolili platbu bankovním převodem), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace označujeme jako „Informace o objednávce“.
Když v těchto Zásadách ochrany osobních údajů hovoříme o „Osobních údajích“, máme na mysli Informace o zařízení i Informace o objednávce.
JAK VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVÁME?
Informace o objednávce, které shromažďujeme, obecně používáme k vyřízení objednávek zadaných prostřednictvím Webu (včetně zpracování platebních údajů, zajištění dopravy a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávek). Tyto Informace o objednávce dále používáme k:
- komunikaci s vámi;
- prověřování objednávek z hlediska potenciálních rizik nebo podvodů; a
- pokud je to v souladu s preferencemi, které jste s námi sdíleli, k poskytování informací nebo reklam týkajících se našich produktů či služeb.
Informace o zařízení, které shromažďujeme, používáme k odhalování potenciálních rizik a podvodů (zejména vaší IP adresy) a obecněji ke zlepšování a optimalizaci našeho Webu (například vytvářením analýz toho, jak naši zákazníci Web procházejí a jak s ním pracují, a vyhodnocováním úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).
SDÍLENÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše Osobní údaje sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají používat vaše Osobní údaje výše popsaným způsobem. Například k provozu našeho internetového obchodu používáme Shopify – více o tom, jak Shopify používá vaše Osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.shopify.com/legal/privacy. Používáme také Google Analytics, který nám pomáhá porozumět tomu, jak naši zákazníci Web používají – více o tom, jak Google používá vaše Osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Z odběru Google Analytics se můžete odhlásit zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vaše Osobní údaje můžeme také sdílet za účelem dodržení platných zákonů a předpisů, reakce na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, případně za účelem jiné ochrany našich práv.
REKLAMA ZALOŽENÁ NA CHOVÁNÍ
Jak je uvedeno výše, vaše Osobní údaje používáme k poskytování cílených reklam nebo marketingové komunikace, o nichž se domníváme, že by vás mohly zajímat. Další informace o fungování cílené reklamy najdete na vzdělávací stránce Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Cílenou reklamu můžete odmítnout prostřednictvím:
FACEBOOKU – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLU – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Některé z těchto služeb můžete odmítnout také prostřednictvím odhlašovacího portálu Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Upozorňujeme, že naše postupy shromažďování a používání údajů na Webu neměníme, když váš prohlížeč vyšle signál Do Not Track.
VAŠE PRÁVA
Pokud jste rezidentem Evropy, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a právo požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
Pokud jste rezidentem Evropy, upozorňujeme také, že vaše údaje zpracováváme za účelem plnění smluv, které s vámi můžeme mít (například pokud prostřednictvím Webu zadáte objednávku), nebo jinak za účelem sledování výše uvedených oprávněných obchodních zájmů. Upozorňujeme také, že vaše údaje budou předávány mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.
UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
Pokud prostřednictvím Webu zadáte objednávku, budeme vaše Informace o objednávce uchovávat pro naše záznamy, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání.
NEZLETILÍ
Web není určen osobám mladším 18 let. Webové stránky a internetový obchod SharpEdge nejsou určeny osobám mladším 18 let. Pokud vám tedy ještě nebylo 18 let, nesmíte používat webové stránky ani internetový obchod SharpEdge a nesmíte na našich webových stránkách ani v internetovém obchodě zadávat své osobní údaje. Údaje osob mladších 18 let vědomě neshromažďujeme. Pokud jste rodičem osoby mladší 18 let a víte, že vaše dítě používá naše webové stránky nebo internetový obchod, kontaktujte nás a zajistěte vymazání příslušného zákaznického účtu.
ZMĚNY
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby například odrážely změny našich postupů nebo jiné provozní, právní či regulační důvody.
KONTAKTUJTE NÁS
Další informace o našich postupech ochrany osobních údajů, dotazy nebo stížnosti nám můžete zaslat e-mailem na info@sharpedgeshop.com nebo poštou na níže uvedenou adresu:
OsterRob, Na grivi 49,1351 Brezovica pri Ljubljani, Slovinsko