Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti SharpEdge (OsterRob d.o.o.)
Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako sa vaše osobné údaje zhromažďujú, používajú a zdieľajú, keď navštívite stránku https://sharpedgeshop.com/ alebo na nej uskutočníte nákup („Stránka“).
OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ ZHROMAŽĎUJEME
Keď navštívite Stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých súboroch cookie nainštalovaných vo vašom zariadení. Okrem toho počas prehliadania Stránky zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si prezeráte, o webových stránkach alebo vyhľadávacích výrazoch, ktoré vás priviedli na Stránku, a informácie o tom, ako so Stránkou interagujete. Tieto automaticky zhromažďované informácie označujeme ako „Informácie o zariadení“.
Informácie o zariadení zhromažďujeme pomocou týchto technológií:
- „Súbory cookie“ sú dátové súbory uložené vo vašom zariadení alebo počítači, ktoré často obsahujú anonymný jedinečný identifikátor. Ďalšie informácie o súboroch cookie a o tom, ako ich deaktivovať, nájdete na stránke http://www.allaboutcookies.org.
- „Súbory denníka“ sledujú činnosti vykonávané na Stránke a zhromažďujú údaje vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, poskytovateľa internetových služieb, odkazujúcich a cieľových stránok a dátumových a časových pečiatok.
- „Webové signály“, „tagy“ a „pixely“ sú elektronické súbory používané na zaznamenávanie informácií o tom, ako prehliadate Stránku.
Ak uskutočníte nákup alebo sa pokúsite uskutočniť nákup prostredníctvom Stránky, zhromažďujeme od vás určité informácie vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných informácií (vrátane čísel kreditných kariet a/alebo čísla vášho bankového účtu, ak ste si zvolili platbu bankovým prevodom), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto informácie označujeme ako „Informácie o objednávke“.
Keď v týchto zásadách ochrany osobných údajov hovoríme o „osobných údajoch“, máme na mysli Informácie o zariadení aj Informácie o objednávke.
AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Informácie o objednávke, ktoré zhromažďujeme, používame najmä na vybavenie objednávok zadaných prostredníctvom Stránky (vrátane spracovania vašich platobných informácií, zabezpečenia dopravy a poskytnutia faktúr a/alebo potvrdení objednávok). Tieto Informácie o objednávke používame aj na:
- komunikáciu s vami;
- kontrolu objednávok z hľadiska potenciálnych rizík alebo podvodov; a
- ak je to v súlade s preferenciami, ktoré ste s nami zdieľali, na poskytovanie informácií alebo reklamy týkajúcej sa našich produktov alebo služieb.
Informácie o zariadení, ktoré zhromažďujeme, používame na kontrolu potenciálnych rizík a podvodov (najmä vašej IP adresy) a všeobecnejšie na zlepšovanie a optimalizáciu našej Stránky (napríklad vytváraním analytických údajov o tom, ako naši zákazníci Stránku prehliadajú a používajú, a na posúdenie úspešnosti našich marketingových a reklamných kampaní).
ZDIEĽANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú používať vaše osobné údaje spôsobmi opísanými vyššie. Napríklad na prevádzku nášho internetového obchodu používame Shopify – viac informácií o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje, nájdete tu: https://www.shopify.com/legal/privacy. Používame aj Google Analytics, ktorý nám pomáha pochopiť, ako naši zákazníci používajú Stránku – viac informácií o tom, ako Google používa vaše osobné údaje, nájdete tu: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Z používania Google Analytics sa môžete odhlásiť tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vaše osobné údaje môžeme napokon zdieľať aj s cieľom dodržať platné zákony a predpisy, reagovať na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktorú dostaneme, alebo inak chrániť naše práva.
REKLAMA ZALOŽENÁ NA SPRÁVANÍ
Ako je uvedené vyššie, vaše osobné údaje používame na poskytovanie cielených reklám alebo marketingovej komunikácie, o ktorej sa domnievame, že by vás mohla zaujímať. Ďalšie informácie o fungovaní cielenej reklamy nájdete na vzdelávacej stránke Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Z cielenej reklamy sa môžete odhlásiť tu:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Z niektorých týchto služieb sa môžete odhlásiť aj prostredníctvom odhlasovacieho portálu Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Upozorňujeme, že keď váš prehliadač odošle signál Do Not Track, nemeníme postupy zhromažďovania a používania údajov na našej Stránke.
VAŠE PRÁVA
Ak ste rezidentom Európy, máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a právo požiadať o opravu, aktualizáciu alebo vymazanie svojich osobných údajov. Ak chcete toto právo uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.
Ak ste rezidentom Európy, upozorňujeme, že vaše údaje spracúvame na účely plnenia zmlúv, ktoré s vami môžeme mať (napríklad ak uskutočníte objednávku prostredníctvom Stránky), alebo na účely presadzovania našich oprávnených obchodných záujmov uvedených vyššie. Upozorňujeme tiež, že vaše údaje budú prenášané mimo Európy vrátane Kanady a Spojených štátov.
UCHOVÁVANIE ÚDAJOV
Ak prostredníctvom Stránky zadáte objednávku, budeme Informácie o objednávke uchovávať v našich záznamoch, kým nás nepožiadate o ich vymazanie.
NEPLNOLETÉ OSOBY
Stránka nie je určená osobám mladším ako 18 rokov. Webová stránka ani internetový obchod spoločnosti SharpEdge nie sú určené osobám mladším ako 18 rokov. Ak teda máte menej ako 18 rokov, nesmiete používať webovú stránku ani internetový obchod SharpEdge a nesmiete na našej webovej stránke ani v internetovom obchode zadávať svoje osobné údaje. Údaje osôb mladších ako 18 rokov vedome nezhromažďujeme. Ak ste rodičom osoby mladšej ako 18 rokov a viete, že vaše dieťa používa našu webovú stránku alebo internetový obchod, kontaktujte nás a požiadajte o vymazanie príslušného zákazníckeho účtu.
ZMENY
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad v dôsledku zmien našich postupov alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov.
KONTAKTUJTE NÁS
Ak chcete získať ďalšie informácie o našich postupoch ochrany osobných údajov, máte otázky alebo chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na adrese info@sharpedgeshop.com alebo poštou na nižšie uvedenej adrese:
OsterRob, Na grivi 49,1351 Brezovica pri Ljubljani, Slovinsko